 René Van Someren
5-D scans: Wat, Waarom, Hoe?
Geplaatst 19 Oktober, 2019
Zie ook: René Van Someren's blog.
Het onderstaande is bedoeld als kort antwoord op de vraag: "Wat houden die 5-D scans in?”
Wat: Met onze 5-D scans verzamelen wij gegevens en zetten dat om in heldere, toegankelijke (management)informatie. Met andere woorden: Business Intelligence.
Waarom: Het doel hiervan is organisatieleden gelukkiger maken en organisaties nog beter maken dan zij zijn.
Hoe: Door te zorgen voor betere aansluiting tussen enerzijds wat organisatieleden vinden en voelen en anderzijds heldere, toegankelijke managementinformatie, helpen wij managers betere beslissingen te nemen.
Voor wie: Wij richten ons vooral op eindgebruikers wie zich liever niet bezig houden met statistiek en technische detail, maar wie wel de uitvoer van moderne business intelligence en data analytics willen benutten.
Groepen i.p.v. personen: Wij richten ons vooral op groepsprocessen. Organisatieleden kunnen als individu heel anders functioneren dan als groep. Men kan dit vergelijken met een zangkoor. Iedere individuele zanger heeft bepaalde kwaliteiten, welke totaal anders kunnen zijn dan de klank van alle zangers samen. Groepsgedrag wordt belangrijker naar mate de spanwijdte (span of control) van managers toeneemt. Daarom plegen wij te kijken naar hoe groepen zich gedragen, waarom zij dat doen en wat managers kunnen doen om hun gedrag en welbevinden te optimaliseren.
In dit verband zou men onze 5-D scans ook kunnen vergelijken met het functioneren van een vertaalcomputer, waarbij percepties van organisatieleden worden vertaald in management indicatoren.
Voorbeelden: Deze informatie kan worden benut op tal van verschillende manieren, zoals:
- in Strategisch Management, als hulpmiddel bij het bepalen van de Krachten, Zwakten, Kansen en Bedreigingen van een organisatie, en als steun voor het formuleren van strategieën welke op die bepaling zijn gebaseerd;
- in Human Resource Management, voor het in kaart brengen van diverse personele behoeften, zoals aanvullende scholing of ontwikkeling, (interne) mobiliteit, terugdringen van verzuim, verminderen van personeelsverloop en toename van werknemerstevredenheid;
- in Verandermanagement en Implementatiemanagement, voor nul-metingen en om resultaten te evalueren van implementaties en andere interventies;
- in Leiderschap en Operationeel Management, om organisatieontwikkelingen in kaart te brengen, knelpunten detecteren en het herkennen en evalueren van controlemechanismen;
- in Organisatieontwikkeling, als invoer voor het inrichten van organisatie-eenheden, teamsamenstelling, verstrekken van geschikte hulpmiddelen en het opstellen en invoeren van geschikte procedures;
- in Bedrijfsovernames en samenvoegingen, als deel van 'due diligence' informatie, ter bepaling van compatibiliteit en voor het ondersteunen en evalueren van samenvoegen van bedrijfseenheden;
- in Onderwijs en Onderzoek, om te leren en te demonstreren hoe organisaties functioneren en welke effecten bepaalde gebeurtenissen en interventies kunnen hebben.
Ontwikkelingen:
Wij hebben onlangs onze basis 50-item EMQ uitgebreid naar onze eigen 120-item COBQ (Comprehensive Organizational Behaviour Questionnaire). Dit is ontleend aan diverse wetenschappelijke disciplines, zoals sociologie, sociale psychologie, organisatiepsychologie, antropologie, bedrijfskunde, bestuurskunde en politicologie, met als kern het EMQ (Elementary Model Questionnaire). Deze uitbreiding stelt ons in staat om nog meer en meer gedetailleerde managementinformatie te leveren.
Toekomstige ontwikkelingen:
Momenteel werken wij aan geautomatiseerde rapportage, wat mogelijk zelfs kan resulteren in een geďntegreerde, gebruikersvriendelijke Business Intelligence applicatie voor eindgebruikers (managers).
Voor meer informatie over onze 5-D organisatiescans, neem a.u.b. contact met ons op.
René Van Someren’s persoonlijke website is: www.rene.vansomeren.org
René Van Someren's blog
|
